Pour beaucoup de personnes, demander des soins ressemble à un labyrinthe de guichets et de formulaires. Ce n’est pas une fatalité. Chez RytelZorg, nous vous accompagnons du premier appel jusqu’aux soins chez vous, et après. Voici comment cela se passe.
1. Inscription
Vous appelez, envoyez un WhatsApp ou remplissez le formulaire de contact. Nous répondons dans les plus brefs délais. Vous pouvez aussi faire d’abord le zorgcheck gratuit pour voir quels soins et quel financement vous correspondent.
2. Rencontre et besoins
Nous venons gratuitement chez vous. En 30 minutes environ, nous parlons de ce dont vous avez besoin, de ce que vous pouvez encore faire et de ce qui compte pour vous. Votre famille est la bienvenue.
3. Financement
Ensemble, nous voyons quel dispositif convient : soins infirmiers à domicile via l’assurance maladie (Zvw), accompagnement via la commune (Wmo), la loi sur les soins de longue durée (Wlz) ou un budget personnel (pgb).
4. Demande
Nous vous aidons pour la demande et les formulaires, pour que vous n’ayez rien à gérer seul. Utile à préparer : votre carte d’assurance, une liste à jour de vos médicaments et les éventuelles lettres de votre médecin.
5. Plan de soins
Nous notons les accords dans un plan de soins personnel : quels soins, quels jours et à quelles heures, et qui vient. Vous lisez le plan et donnez votre accord.
6. Début des soins
Vos soignants attitrés commencent aux moments convenus. Vous voyez toujours les mêmes visages et avez un seul interlocuteur.
7. Évaluation
Nous revoyons régulièrement le plan de soins avec vous. Si votre situation change, nous adaptons les soins ou vous aidons à obtenir une nouvelle indication.
Tout le parcours en un coup d’œil
Sur la page Votre parcours de soins, vous voyez toutes les étapes avec des photos et un schéma clair. Vous préférez un contact direct ? Contactez-nous ou appelez le 06 14 97 58 70. Nous intervenons à Voorburg, Leidschendam, Wassenaar et La Haye.