يشعر كثيرون أن طلب الرعاية متاهة من المكاتب والاستمارات. لكن الأمر لا يجب أن يكون كذلك. في RytelZorg نرافقكم من أول اتصال حتى الرعاية في منزلكم، وما بعد ذلك. إليكم كيف يسير الأمر.
1. التسجيل
تتصلون بنا أو ترسلون رسالة واتساب أو تملؤون استمارة التواصل. نردّ في أقرب وقت ممكن. ويمكنكم أولًا القيام بفحص الرعاية المجاني لمعرفة الرعاية والتمويل المناسبين لكم.
2. التعارف وتحديد الاحتياجات
نزوركم في المنزل مجانًا. خلال نحو 30 دقيقة نتحدث عمّا تحتاجونه، وعمّا تستطيعون القيام به بأنفسكم، وعمّا يهمّكم. عائلتكم مرحّب بها.
3. التمويل
نبحث معًا عن النظام المناسب: التمريض المنزلي عبر التأمين الصحي (Zvw)، أو الدعم عبر البلدية (Wmo)، أو قانون الرعاية طويلة الأمد (Wlz)، أو الميزانية الشخصية (pgb).
4. الطلب
نساعدكم في الطلب والاستمارات حتى لا تضطروا لمتابعة أي شيء بأنفسكم. من المفيد تحضير: بطاقة التأمين، وقائمة محدّثة بالأدوية، وأي رسائل من طبيبكم العام.
5. خطة الرعاية
نسجّل الاتفاقات في خطة رعاية شخصية: نوع الرعاية، والأيام والأوقات، ومن سيأتي. تقرؤون الخطة وتعطون موافقتكم.
6. بدء الرعاية
يبدأ مقدّمو الرعاية الثابتون لديكم في الأوقات المتفق عليها. ترون دائمًا الوجوه نفسها ولديكم جهة تواصل واحدة.
7. التقييم
نراجع خطة الرعاية معكم بانتظام. وإذا تغيّر وضعكم نعدّل الرعاية أو نساعدكم في الحصول على تقييم جديد.
المسار كاملًا في لمحة واحدة
في صفحة مسار الرعاية ترون جميع الخطوات مع صور ومخطط واضح. تفضّلون التواصل المباشر؟ تواصلوا معنا أو اتصلوا على 06 14 97 58 70. نعمل في فوربورخ وليتشاندام وفاسنار ولاهاي.