La plupart des soins à domicile aux Pays-Bas sont remboursés, par l’assurance maladie, la commune ou la loi sur les soins de longue durée. Pourtant, de plus en plus de personnes choisissent des soins privés, parfois en complément des soins remboursés. De quoi s’agit-il exactement, quand est-ce un bon choix et à quoi faire attention ?
Que sont les soins privés à domicile ?
Avec les soins privés, vous payez les soins vous-même, sans passer par l’assureur, la commune ou le bureau des soins (zorgkantoor). Aucune indication n’est donc nécessaire. Vous convenez directement avec le prestataire du contenu, des horaires et de la durée des soins.
Quand est-ce un bon choix ?
- Vous n’avez pas (encore) d’indication. Par exemple parce que la demande est en cours, ou parce que votre situation n’entre dans aucun dispositif.
- Vous voulez commencer rapidement. Après une hospitalisation ou un changement soudain, les soins peuvent généralement démarrer vite.
- Vous souhaitez des soins supplémentaires. En plus des soins remboursés, par exemple une visite en plus ou plus de temps.
- Votre aidant proche a besoin de repos. Un soutien temporaire ou régulier, pour que votre proche puisse souffler. On parle aussi de soins de répit.
- Vous voulez plus de flexibilité. Des soins aux moments qui correspondent exactement à votre rythme.
Que peuvent comprendre les soins privés ?
En principe, tous les soins proposés par RytelZorg peuvent aussi être pris en privé : soins personnels, accompagnement, soins de la démence, soins de nuit et soins 24h/24. Vous définissez le contenu avec nous selon votre situation.
Combiner soins privés et remboursés
Les soins privés n’excluent pas les soins remboursés. Une situation fréquente : vous commencez en privé pendant que la demande de soins remboursés est en cours. Dès que l’indication est obtenue, les soins passent à la voie remboursée. Ou vous gardez les soins remboursés et ajoutez quelques heures privées.
Vérifiez aussi votre assurance complémentaire. Certains contrats remboursent une partie de certains soins. Les conditions varient selon l’assureur.
À quoi faire attention ?
- Des accords de prix clairs. Demandez au préalable un devis clair avec le tarif horaire et les éventuels suppléments pour le soir, la nuit ou le week-end.
- Un plan de soins écrit. Avec les objectifs, les horaires et le contenu des soins.
- Le délai de résiliation. En combien de temps pouvez-vous adapter ou arrêter les soins ?
- Des soignants attitrés. Même en soins privés, il est agréable de voir toujours les mêmes visages.
- La qualité. Renseignez-vous sur la formation des soignants et sur la manière dont l’organisation gère la qualité et les plaintes.
Soins privés par RytelZorg
RytelZorg propose des soins privés à domicile à Voorburg, Leidschendam, Wassenaar et La Haye. Dans la plupart des cas, les soins peuvent commencer rapidement. Vous recevez au préalable un devis clair et un plan de soins personnel, et vous avez des soignants attitrés qui vous connaissent. Vous souhaitez passer plus tard à des soins remboursés ? Nous vous aidons gratuitement pour la demande.
Consultez la page sur les soins privés, demandez un devis sans engagement ou appelez le 06 14 97 58 70.